Коды ошибок vaillant turbotec pro. Коды неисправностей газовых котлов вайлант и их причины

Современные отопительные системы довольно надежны. Но все же приходится констатировать факт, что все они могут ломаться произвольно. При этом никакие марки и модели, никакое старание инженеров не исключают возникновения такой проблемы.

Ремонт различных моделей

Согласно указаниям производителя, нельзя чинить газовый котел Vaillant TurboTEC Pro 28 кВт таким образом, чтобы происходили изменения в самом котле, на магистралях, подающих воду или газ, в электросети или в дымоходах. Затягивать и ослаблять резьбу всех соединений можно исключительно гаечными ключами открытого типа. Нельзя для этой цели применять трубные клещи, удлинители и тому подобное оборудование.

Проверка давления производится следующим образом:

  • снимается оболочка;
  • вперед откидывается распределяющая коробка;
  • перекрывается газовый кран;
  • ослабляется винт in;
  • подсоединяется манометр;
  • открывается запирающий газовый кран;
  • прибор запускают на полную нагрузку;
  • измеряется давление при подключении.

Если устранить возникшую неполадку своими силами не получается, стоит выполнить следующие действия:

  • котел требуется остановить;
  • снять манометр;
  • проконтролировать герметичность закрепления винта;
  • откинуть распределяющую коробку;
  • вернуть на место обшивку;
  • дождаться представителей газовой службы.

Важно! Диагностические данные имеют два уровня. Второй доступен исключительно для специалистов и только после ввода пароля. Чтобы знать, какие ошибки требуется исправить, полагается изучить фирменные коды ошибки.

Как одноконтурные, так и двухконтурные котлы, потребляющие очень много газа и дающие крайне жаркий дымовой поток, чинить не требуется. Необходимо очищать и отмывать верхний теплообменник. При малом гидравлическом сопротивлении фирма советует поджимать подающий кран. В случае полного отсутствия искры не стоит тратить время на очистку газового клапана. Проблема с вероятностью почти 100% связана с системной электронной платой. Если котел AtmoTEC Plus меняет резко давление, когда меняется температура, требуется накачивать расширяющий бачок.

Что означают коды ошибок?

Во многих случаях нет необходимости самостоятельно разбирать устройство или гадать, с чем связана проблема. Всю необходимую информацию предоставляют потребителю коды ошибок. Но их нужно обязательно знать. Условное обозначение, начинающееся с S, свидетельствует об определенном статусе аппарата. А коды, начатые с F, показывают те или иные сбои.

Впервые увидев тот или иной условный сигнал, не стоит пугаться. Нужно попробовать перезагрузить электронику. Только при повторном появлении того же кода нужно принимать особые меры. F0, а также F71 показывает, что нарушена цепь, питающая термический датчик, измеряющий температуру теплоносителя.

Нужно выяснить такие моменты, как:

  • работоспособен ли сам датчик;
  • хорош ли контакт штекера;
  • надежна ли проводка.

F1 демонстрирует, что оборвался измеритель температуры на возвратной линии. F2 говорит, что нарушена работа термического сенсора заполнения. При появлении сигнала F3 легко понять, что повреждена цепь такого же сенсора, но уже отвечающего за контроль накопителя. Увидеть ошибку F5 можно только в стенных котлах Atmo, и означает она, что исчезла связь с наружным индикатором удаления дыма. Код №6 заявляет о сбое в проводке внутреннего сенсора, размещенного в отводе.

По коду №10 специалисты опознают короткие замыкания термисторов подачи. F11, F13 показывают то же состояние, но только для термистора возвратного хода и для измерительного устройства горячего старта соответственно. Для замкнувшего наружного распознавателя отвода газообразных продуктов характерны сразу две ошибки – F15 и F16. Код F20 свидетельствует о том, что нарушена работа системы вследствие чрезмерного нагрева. А F22 говорит о другом моменте – не хватает воды. Похожую картину указывает код F23, который часто связан с нарушением работы сенсоров, насосов или при низкой производительности.

Сигнал №24 свидетельствует, что не только понизился уровень теплоносителя, но и существенно вырос его нагрев, и сократилось давление. F26 означает, что произошел сбой в газовой арматуре. А также стоит подозревать ошибку в подсоединении сервомотора. F27 высвечивается, если обнаружено пламя при перекрытом топливном клапане. Серьезнее F28, этот код появляется при невозможности запустить горелку.

Придется контролировать счетчик, арматуру, реле, измеряющее давление, и основной модуль.

F29 показывается при угасании огня из-за перебоев с поступлением газа. Остается только ждать восстановления его подхода. Если ожидание затягивается, придется обращаться в службу, отвечающую за поставки голубого топлива. А также полезно проверить, заземлен ли котел, как следует. Лишь в конденсационных котлах встречается ошибка F32, F37. Она сообщает, что вентилятор вращается не так, как это нужно в конкретный момент (иные модели демонстрируют это кодом F38).

Модель TurboTEC имеет особенную ошибку, не встречающуюся в других аппаратах – №33. По ней легко выяснить, что не срабатывает реле, замеряющее давление. Сигнал F36 поступает, когда измеритель тяги фиксирует ее слабость и проникновение газообразных продуктов сгорания в помещение котельной. А F42 высвечивается, если оборвалась работа резистора, отвечающего за условное кодирование.При поступлении сигнала №49 требуется проверить состояние информационной шины eBus.

О неверной настройке процесса горения заявляет код 53. По сигналу 54 нужно заняться устранением сбоев в подаче горючего, при этом стоит последовательно открыть вентиль, повысить давление и оценить визуально исправность запирающей арматуры. Код 56 свидетельствует о нарушении работы основных частей блока, сжигающего топливо. Если при подключении штекера проблема не устраняется, требуется проверять арматуру. А код 57 выдается при задании режима «Комфорт» с ошибочной регулировкой. А также стоит подозревать, что электрод поджига подвергся коррозии.

Если зачищенные детали продолжают работать плохо, придется ставить совершенно новую деталь.

F61 может иллюстрировать либо замкнувший кабель, либо оборванную цепь, либо сбой топливного клапана. По сигналу F62 определяют отложенное отключение арматуры, вызванное плохим срабатыванием контрольного электрода. Выход на дисплей цифры 63 обозначает так называемую поломку EEPROM, которая устраняется исключительно сервисными центрами. Нарушения, демонстрируемые цифрами 64 и 67, свидетельствуют о том, что повреждена электронная «начинка» котла либо разладились датчики. Сравнительно небольшую проблему представляет ошибка 70, возникающая, когда пропускают этап ввода кода нового котла после монтажа сменного дисплея и электронных компонентов.

Индекс F72 позволяет распознать нарушения в термических датчиках линии, отвечающих за подачу либо расположенных на обратном контуре. F75 как бы уведомляет владельцев котла, что даже запуск насоса не помогает поднять давление. Придется выпускать скопившийся в системе воздух, регулировать настройки байпасов и расширяющих баков. F35 является своеобразным «напарником» 36-й ошибки.

Эта ошибка появляется при следующих неисправностях:

  • если отвод воздуха или газа перекрыт;
  • когда по погодным условиям либо в силу нарушений конструкционного характера нарушена тяга;
  • при ненормальной вентиляции;
  • при перегреве котельного помещения;
  • при слишком близком расположении котла к стене.

F76 загорается на дисплее, когда первичный радиатор нагрет слишком сильно. А F77 говорит о том, что отводной клапан либо насос, отвечающий за конденсацию, работает слишком плохо. F51 сигнализирует про опрокидывание тяги и заведомо неправильную работу дымохода. Одновременно появившиеся сигналы 80 и 91 сразу указывают на короткое замыкание в сенсоре вторичного радиатора. Если сочетаются ошибки 81 и 91, налицо сбои в работе загрузочного насоса.

Устранить такой сбой можно, выполняя следующие действия:

  • выпустить воздух;
  • проверить нарушения кабелей, датчиков и крыльчаток;
  • выяснить, не загрязнен ли теплообменник, при необходимости его вычистить.

F83 извещает про неверное измерение, производимое термисторами на приемной и возвратной линиях. Просто доливают теплоноситель либо корректируют размещение термистора. Коды 84 и 85 обозначают также неверность сведений от термисторов, но устранять проблемы нужно иначе – менять блоки местами или устранять иные дефекты монтажа. Деформация F93 демонстрирует, что горение происходит неправильно. Когда очистка сопла Вентури не помогает, требуется менять форсунку на более правильный аппарат. Дефект Con извещает о том, что нарушен обмен информацией с управляющей аппаратурой, придется обращаться в сервисную организацию.

Код Fxx рассказывает про сбои программного характера, 5ER не столько ошибка в привычном смысле слова, сколько напоминание о необходимости технического обслуживания.

Котлы Vaillant могут выдавать и промежуточные сообщения, не являющиеся ошибками. Так, S0–S8 рассказывают потребителям про запущенный отопительный режим. Когда котел готовит горячую воду, на дисплее транслируются сигналы S10–S17.

Другие знаки состояния следующие:

  • 30 – внешний термостат заблокировал обогрев;
  • 31 – система переведена в летний формат и не может отапливать дом;
  • 33 – работает защита от промерзания, система заблокирована на 1/3 часа.

Бывает так, что отопление вроде бы запущено, но регулятор предписывает котлу работать при +20 градусах. В этом случае на экран выводится сигнал 36. А вот код 41 говорит, что внутри развивается слишком высокое номинальное давление. S42 может высвечиваться при неработающей горелке, когда срабатывает клапан на отводе либо повреждается конденсационный насос. S51 – это состояние, когда газообразные продукты горения проникают в комнату.

Ошибка 53 обнаруживается при недостатке воды. Котел будет исправлять ситуацию или ждать помощи со стороны владельца в этом в течение 150 секунд. S54 означает, что система ждет действий в течение 20 минут. Нет поводов для тревоги при появлении статуса S98, 96 или 97, поскольку это признаки работы в тестовом режиме.

Минимизировать появление всех перечисленных проблем можно, если своевременно обследовать котел и проводить техническое обслуживание.

Настройка и управление

Обращение с котлами Vaillant подразумевает грамотный перевод их из одного режима в другой. Часто возникает вопрос, как правильно отключить на лето систему отопления, чтобы не платить лишние средства за газ и не перегревать дом. Решением проблемы является замыкание отопительного контура на короткий ход, при этом используются кран и перемычки.

Важно: обязательно требуется соединять ввод и выходной узел второго контура таким образом, чтобы в пределах контура оказался расширяющий бачок. По сути, в таком режиме котел работает, как бойлер незначительной вместимости.

Если аппаратура выполнена по схеме с искусственной циркуляцией, все будет еще проще: следует отключить из схемы циркуляционный насос и загерметизировать вводной патрубок котла. Пытаться решить проблему за счет установки дополнительных колонок непрактично и не слишком экономично. Важно помнить, что обеспечить стабильную температуру придется, нормируя расход горячей жидкости. Накачать расширительный бак требуется, если уровень давления беспрерывно сокращается и растет, меняется непредсказуемо. Неуклонное падение давления в системе так просто не устраняется, нужно обязательно отыскать место, где теплоноситель утекает, и ликвидировать причину проблемы. Поиск дефектов нужно вести на радиаторных пробках, соединительных линиях и там, где припаяны фитинги и трубы.

Если накачка бака результатов не дает или они сохраняются слишком короткое время, нужно обследовать резервуар. Часто его внешняя оболочка разгерметизируется и пропускает воздух. Но еще чаще нарушается работоспособность золотников, которые тоже начинают подтравливать.

Сама подкачка бака производится в следующие стадии:

  • заворачивают котловые, подающие и возвращающие краны;
  • открывают сливающий штуцер до полного слива;
  • подсоединяют насосный агрегат посредством золотника, ни в коем случае не перекрывая штуцера.

Для работы пригодится любой вид насоса; можно брать автомобильный и манометр тоже с машины. Прокачка насосом воздуха производится до остановки излива воды из выливающего штуцера. Далее, выпускают воздух и повторяют его введение, непрерывно контролируя показания манометра. Он должен показывать 1,1–1,3 бара, более точные сведения приводятся в технической документации. Теперь можно закрыть выливающий штуцер, раскрыть все завернутые прежде краны, подпитать котел штатным способом до 1,2–1,5 бар, после чего начать прогрев.

Особенно важно контролировать внутреннее давление, если дом или иное строение посещается только периодически. Не секрет, что стабильность электроснабжения сейчас далека от идеала. И если питание останавливается, котел прекращает работу, поэтому давление внутри бака может упасть из-за охлаждения ниже, чем нужно для работы котла. Даже после возобновления электропитания котел не может прогреть дом, поскольку вскоре бесконтрольный дом представляет печальное зрелище – всюду порванные ото льда трубы и радиаторы. Поэтому контроль давления в расширительном бачке требуется вести постоянно. Не менее плоха ситуация, при которой уровень напора беспрерывно нарастает. Конечно, грамотно выбранный и правильно установленный предохраняющий клапан исправляет дело в какой-то степени, но лучше не уповать на него, так как это все же скорее аварийная мера. Стоит помнить всегда, что контроль давления заслуживает повышенного внимания.

Причины неполадок

Чтобы возможные отзывы о котлах этой марки были благоприятными, необходимо уделить большое внимание профилактике неисправностей и их устранению. Стоит отметить, что не все проблемы обозначаются кодами, некоторые возникают без предупреждения. Ситуация, когда котел, вообще, не включается, может появиться из-за неверного подключения «ноля» и «фазы».

Также неполадка может быть связана со следующим:

  • воздух, обильно примешанный к газу;
  • слабое давление в газопроводе;
  • ошибки при заземлении;
  • порванные кабели;
  • неграмотное подключение к газопроводу.

Когда совсем нет горячей воды или котел плохо ее греет, требуется оценить состояние датчика протока. Подчас он загрязняется, жидкость движется, но автоматика не дает команды вентилятору продувать топку и раздувать огонь. Выпустив воду из горячего контура водопровода, добиваются насыщения труб воздухом. Вслед за этим нужно резко отпирать и закручивать водяные краны перед самым котлом, чтобы за счет перепадов давления снять с вентилятора или датчика грязь. Если давление непредсказуемо растет или падает, при этом горячая вода капает из холодного крана, можно предположить повреждение вторичного теплообменника.

Газовое отопительное оборудование сегодня наиболее популярно как в частных домах, так и в многоквартирных. Производителей, изготавливающих качественные газовые котлы, достаточно много, среди них и немецкая компания Вайлант (Vaillant).

Основные характеристики продукции Вайлант

Фирма Вайлант занимается выпуском конденсационной техники, газовых нагревателей и газовых котлов как напольных, так и настенных. Ассортимент котлов достаточно велик, они изготавливаются с одним и двумя контурами. Двухконтурные наиболее распространены в виду их функции не только обогревать помещение, но и обеспечивать горячее водоснабжение.

Любой двухконтурный газовый котел производства Вайлант обладает следующими преимуществами:

  1. Обладает небольшим весом, довольно компактный;
  2. Прост в использовании и безопасен;
  3. Имеет большой диапазон мощности;
  4. Качественный, надежный и долговечный;
  5. Его монтаж не займет больших усилий;
  6. Имеет современный дизайн и систему управления;
  7. Отлично обогревает помещение и достаточно экономичен.

Кроме того, в каждый котел встроены датчики безопасности, в основном их 3, но в некоторых моделях их может быть больше. Первый датчик перекрывает газ в случае, если вдруг потухнет пламя, второй обеспечивает безопасный вывод продуктов сгорания, а третий контролирует температурный режим внутри агрегата. Также каждое устройство оборудовано тремя лампочками с разными цветами на панели управления. Зеленая лампочка горит, когда агрегат нагревает воду, желтая указывает на работу газа в котле, а красная информирует о каких-либо проблемах.

Несмотря на высокое качество и массу плюсов, есть и недостатки, среди которых выделяются:

  1. Зависим от электроэнергии;
  2. Отсутствует расширительный бак;
  3. Высокая цена как самого аппарата, так и его комплектующих;
  4. Отсутствует возможность закрыть панель управления, что не есть безопасно, если в доме есть дети.

Наиболее распространенные неисправности и их причины

Несмотря на истинное немецкое качество, как и любое другое оборудование, котлы Вайлант подвержены разного рода сбоям. Если всё-таки возникла та или иная проблема, то аппарат сообщает об этом владельцу методом вывода буквенно-цифрового кода на ЖК-дисплей, включая красную лампочку, о чем было сказано выше. У каждой ошибки свой код.

Если изучить тематические форумы, где владельцы котлов обсуждают их неисправности, то самыми популярными запросами являются такие:

  • ошибка с кодом F22, обозначающая отсутствие воды в устройстве либо ее нехватка. Стоит проверить, не заклинило ли насос, надежно ли соединены кабеля насоса с датчиком давления воды, глянуть на сам датчик или на мощность насоса. Возможна еще слабая циркуляция воды;
  • ошибка с кодом F28, при которой агрегат вообще не запускается. Причины могут быть разные: неправильно подключены ноль и фаза, перенасыщение газа воздухом, слишком низкий уровень давления газа, сломалась плата управления, котел неправильно заземлен, разрыв кабеля или ошибка подключения к газопроводу. Некоторые проблемы можно решить самому, глянув в инструкцию по эксплуатации. Например, проверить, открыт ли газовый кран или поменять в настройках котла давление газа на 5 мБар;

  • ошибка с кодом F29, при которой постоянно гаснет пламя горелки, а новые попытки розжига неуспешны. Причины могут быть такие: неправильно заземлен газовый котел, сбои с подачей газа в самой газовой системе, неполадки с трансформатором розжига либо с газовым клапаном. Чтобы устранить эту проблему стоит проверить давление газа, оно может падать слишком низко или посмотреть, хватает ли воздуха для нормального горения топлива;
  • ошибка с кодом F36 (Вайлант Atmo), при которой продукты горения выходят наружу. Такая проблема может возникать из-за плохой вентиляции в помещении или плохой тяги в дымоходе, либо же в помещении слишком высокая температура. Также следует проверить, достаточный ли сделан отступ между котлом и стеной;
  • ошибка с кодом F75, при которой насос котла работает, а давление не поднимается. Причин тоже может быть несколько: поломка насоса или датчика давления воды, попадание воздуха в систему отопления, неправильное подключение расширительного бака или недостаточное давление воды. Для устранения проблемы можно попробовать почистить датчик давления воды или же придется приобретать комплектующие мощнее.

Возможные неисправности, которые случаются не так часто

Если необходимый код ошибки отсутствует в данном списке, это значит, что с ней справится только мастер.

  • F0, F Поломка случилась в датчике NTC, контролирующего температуру, на подающей линии (F0) или на обратной (F1). Необходимо проверить не только датчик, но и его кабель;
  • F2, F3, F Произошел сбой в работе датчика NTC. Возможно, плохо вставлен штекер или же сломался сам датчик или кабель;

  • F5, F6 (Вайлант Atmo). Проблема с работой датчика, обеспечивающего безопасный вывод продуктов сгорания. Нужно проверить, правильно ли он подключен, либо сбой произошел из-за сломанного кабеля или самого датчика;
  • F10, F Произошло короткое замыкание в датчике температуры в подающей линии (F10) или в обратной (F11). Проверить все, описанное выше;
  • F13, F Температура в агрегате перевалила свыше 130 градусов, и произошло короткое замыкание в датчике горячего старта. Проверить все, описанное выше;
  • F15, F16 (Вайлант Atmo). Произошло короткое замыкание в датчике, отвечающего за вывод продуктов сгорания. Проверить все, описанное выше;
  • F Произошел перегрев котла;
  • F Не хватает воды в устройстве, при этом температура между подающей и обратной линиями сильно отличается. Стоит проверить подключение датчиков на обеих линиях, работоспособность насоса и кабеля или платы;
  • F Проблема похожа на предыдущую – недостаточно теплоносителя. Проверить всё то же, что и в п.8;
  • F Аппарат аварийно отключился из-за чересчур высокой температуры отработанных газов. Необходимо проверить датчик NTC, кабели и штекеры;
  • F Котел сообщает о наличии пламени, хотя вентиль закрыт. Причина может быть в неполадках с датчиком пламени или с магнитными клапанами;
  • F32 (конденсационные котлы). Неисправности с частотой вращения вентилятора. Скорей всего, проблема в нем самом, но также нужно проверить плату, кабель и датчик;
  • F33 (Vaillant turboTEC). Реле давления не замыкает контакт спустя полчаса после запроса на подачу тепла;

  • F Понизилось напряжение на шине eBus. Возможно, в ней случилось короткое замыкание либо она сильно перегружена;
  • F К клапанам не посылается управляющий сигнал. Нужно проверить клапаны, кабель и плату;
  • F Сбой в задержке отключения вентиля. Проверить, не пропускает ли он газ и не засорились ли форсунки;
  • F Перегрелся блок электроники. Причина либо извне, либо в неисправности блока;
  • F Низкое давление воды. Либо проблема в самом датчике, либо в нем короткое замыкание;
  • F Высокое давление воды. Причина изложена выше.

Как избежать неполадок с котлом Вайлант

В первую очередь перед каждым отопительным сезоном стоит вызвать специалистов для плановой профилактики.

Узнать, как проводится диагностика котла Vaillant можно на примере следующего видео.

Необходимо строго следовать инструкциям по эксплуатации аппарата. Например, надо следить за стрелкой, указывающей на давление в аппарате – она должна находится посередине серой полоски и ни в коем случае не заходить на красную. Также котел не должен работать на свою полную мощность, так он быстрее выйдет из строя. Срок его службы зависит еще и от качества теплоносителя – могут засоряться фильтры. С качеством воды, конечно, ничего не поделаешь, а вот иногда проверять фильтры нужно.

Следует обратить особое внимание, что ни в коем случае не стоит заниматься настройкой или проверкой техники, если отсутствуют необходимые знания и навыки, так как есть большой риск повредить газовый котел или даже причинить вред себе и окружающим. Кроме того, если аппарат находится на гарантийном обслуживании, то в случае неудачной самостоятельной диагностики, можно потерять возможность пользоваться гарантией.

Поэтому всегда следует обращаться к квалифицированным специалистам.

Вконтакте

Многие покупатели котлов Эван Warmos QX приняли решение использовать в качестве устройства удаленного управления и контроля GSM модуль Эван. В паспорте GSM модуля указано, что GSM модем имеет специальный вход «авария котла», который нужно соединить с выходом аварии котла.

Однако, как выяснилось в результате запроса производителю, котлы WARMOS не имеют выхода «авария котла». Это объясняется тем, что электроника котла была разработана раньше, чем GSM модем ЭВАН.

По многочисленным просьбам клиентов Фабрики Тепла, технические специалисты компании разработали блок сопряжения котла WARMOS QX и GSM модуля ЭВАН. Компактное устройство выполнено в бескорпусном варианте и представляет собой преобразователь цифрового импульсного сигнала процессора платы индикации котла ЭВАН.

Выходной каскад устройства управляет контактной группой релейного модуля. Пара нормально разомкнутых контактов подсоединяется к входу аварии GSM модуля и «минусу» питания. При блокировке котла контакты реле замкнутся и на вход аварии поступит низкий потенциал.

Крепление блока сопряжения выполнено с помощью монтажного клея, место расположения — рядом с платой индикации котла WARMOS QX. Защита блока от возможного воздействия теплоносителя не выполнена — рекомендуем выполнить самостоятельно.

Основную сложность для монтажника представляет подсоединение входа блока сопряжения к 11 выходу процессора платы индикации. Плотность монтажной платы на этом участке достаточно высокая, поэтому рекомендуем применять миниатюрный паяльник. Три оставшихся соединения выполнить достаточно просто — места паек указаны на рисунке.

Блоки сопряжения котла WARMOS QX и GSM модуля ЭВАН находятся на этапе опытного производства ограниченными сериями. В первой половине 2015 года станут доступны блоки сопряжения в корпусном варианте. Предварительные заказы на блок сопряжения принимаются по электронной почте [email protected] или через .

2017-03-22 Евгений Фоменко

Особенности эксплуатации и диагностика

Во время подключения, эксплуатации и обслуживания отопительного газового котла Vaillant могут возникнуть некоторые неисправности. Модели, в которых установлена электрическая система управления с экраном, дают возможность понять, что конкретно не работает в данной ситуации.

Чтобы понять, что делать в тех или иных случаях, рассмотрим распространенные коды ошибок газового котла Вайлант, и что необходимо предпринять при их возникновении. Если возникло сразу несколько ошибок, то они отображаются попеременно приблизительно по 2 секунды.

Обозначение значков может начинаться с буквы F (ошибка) или S (состояние). Технические характеристики и коды, которые присущи каждой конкретной модели, прописаны в инструкции по эксплуатации.

Наиболее частые коды ошибок котлов Вайлант

F5

Ошибка F5 означает разрыв наружного датчика отработанных газов. Возможными причинами может быть некорректная работа датчика отходящих газов, вынут штекер или поврежден кабель, неправильно установлен запасной резистор. Код актуален только для навесной модели Ваилант Атмо.

5ER

Если на дисплее выводится попеременно температура воды и ошибка 5ER (или SER) — это напоминание о том, что пришло время провести техническое обслуживание устройства.


Пользователь сам может выставить периодичность того, как часто всплывает это напоминание. Выставляется значение в пункте для диагностики D.084 в рамках от 0 до 3000 часов с интервалом 10 часов (число 300 соответствует 3000 часам). Чтобы полностью отключить эту функцию введите вместо числового значения символ “---“.

F15

Ошибка F15 показывает короткое замыкание наружного датчика для отработанных газов. Предположительно возникло замыкание с корпусом вилки датчика, короткое замыкание внутри жгута с проводами или сам датчик неисправен. Показывается только в настенных котлах Vaillant Atmo.

F20

Ошибка F20 (Ф20) выявляет, что произошло защитное отключение аппарата из-за того, что сработал предохранительный ограничитель показателя температуры STB. Он срабатывает, когда превышается максимально допустимая температура.

Произойти это может по причине того, что контакты «массы» жгута проводов с корпусом неправильное, поломка NTC обратной или подающей линии (слабый контакт). Возможен также пробой через провод розжига, электрод или штекер розжига.

F21

Ошибка F21 означает аварийное отключение автомата контроля пламени GFA.


F22

Ошибка F22 (Ф22) показывает срабатывание защитного отключения вследствие недостаточного количества воды. Причины этого неисправность кабеля насоса или тумблера при недостаточном количестве воды, не работает или заблокирован насос, или у него слишком маленькая мощность.

F23

Ошибка F23 выявляет аварийное выключение из-за слишком большого перепада уровня температур у датчиков располагающихся на подающей и отводящей линиях.

  • Очень небольшая мощность насоса , почему падает давление с одной стороны;
  • насос заблокирован ;
  • датчики NTC обратной и прямой линии стоят не на своих местах .

F24

Ошибка F24 сигнализирует об аварийном отключении при слишком резком нарастании температуры. Это значит наличие воздуха в приборе, пониженную производительность насоса, его блокировка или очень низкое давление в отопительной системе. Может быть неправильно подсоединен или заблокирован клапан гравитационного типа.


F26

Ошибка F26 значит, что не определяется поток газового клапана шагового двигателя из-за поломки газовой арматуры. Возможно, это не подключен или поломан серводвигатель газовой арматуры, некорректно поставлен разъем в плату или произошло обрывание в жгуте проводов.

F28

Ошибка F28 (Ф28) показывает, что оборудование не включилось, выявилась неисправность при пуске устройства, попытки розжига безуспешны.

Есть ряд вариантов:


Электрод розжига котлп
  • неисправность электроники , например прерывание ионизационного тока.

    • F29

    Ошибка F 29 (Ф29) выражает, что пламя горелки тухнет во время работы и дальнейшие попытки розжига безуспешны. Может быть временно прекращена подача топлива, перебой зажигания запального трансформатора или неправильное заземление оборудования.

    F33

    Ошибка F33 (Ф33) отражает, что не включается прибор для измерения силы давления. После выключения вентилятора реле давления не отсоединяет контакт. Актуальна для линейки Вайлант Турбо ТЕК ПРО.

    S33

    Ошибка S33 показывает, что аппарат заблокирован и переведен в состояние 20-минутного ожидания, активировался режим защиты теплообменника от замерзания. Причина в том, что не соединились контакты реле воздушно-газового тракта. Это состояние может появиться в двухконтурном котле Вайлант 242 Турбо.

    Газовый котел Vaillant turboTEC PRO 242

    F36

    Ошибка F36 (Ф36) – датчик опрокидывания тяги распознал выход продуктов сгорания. Показывает, что слишком слабая тяга. Скорее всего, забился дымоход или закрыта вентиляция. Устранение данной проблемы заключается в прочистке дымохода, выключении активной вытяжки над печкой и открытии форточки.

    F37

    Ошибка F 37 (Ф37) означает отклонение скорости вращения вентилятора (слишком быстрая или медленная). Возможно, поломан датчик давления.

    F38

    Ошибка F38 обозначает то, что вентилятор вышел из строя и требует замены.

    F53

    Ошибка F53 показывает неправильные настройки сгорания.

    Возможные причины:


    F61

    Ошибка F61 указывает на ошибку в управлении газовыми клапанами. Возможно, поврежден подвод кабельного жгута и произошло замыкание, неисправна газовая арматура или электронная плата.

    F62

    Ошибка F62 – задержка времени отключения газовой арматуры. Может срабатывать, если внутри есть посторонний свет (контрольный электрод не показывает затухание пламени).

    F71

    Ошибка F71 показывает сбой температурного датчика в подающей линии. Вероятно, он неисправен или находится на большом расстоянии от подающей линии.

    F72

    Ошибка F72 появляется при сбое датчика температуры обратной или подающей линии. Он может быть неисправен или сильно большая разница температур в прямой или обратной линии датчиков NTC.

    F75

    Ошибка F75 (Ф75) значит, что отсутствует скачек давления во время включения насоса. Может оказаться наличие кислорода в системе отопления или некорректно работает насос или датчик воды. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверяется настраиваемый байпас, подключается расширительная емкость к обратной линии.

    Насос газового котла

    SER

    Ошибка SER – то же самое, что и код 5ER (на электронном дисплее одинаково отображается буква ”S” и цифра ”5”). После того, как устранить проблему удалось, производится сброс ошибок после нажатием на кнопку «Reset» или включением и выключением котла из сети.

    Другие неисправности и способы их устранения

    Если моргает диод обратной тяги, то или он неисправен, или продукты сгорания не выводятся полностью, а попадают в помещение. Инструкция по ремонту в данном случае следующая: сначала следует прочистить дымоход, потом проверить качество вентиляции.

    После этого можно заменить датчик обратной тяги. Изначально при монтаже важно соблюдать все требования техники безопасности. Довольно часто забивается газовая горелка, на ней откладывается сажа. Ее следует регулярно очищать, чтобы в полной мере контролировать уровень пламени.


    Интеллектуальный термостат ZONT (модели ZONT H-1, H-1V и H-2) разработан с учетом запросов пользователей загородных домов. Особенность ситуации, когда в доме никого нет, а надо быть уверенным, что система отопления работает. Причем, инерционность системы отопления требует изменения режима котла задолго до приезда хозяев. Все это решается с помощью наших приборов и Интернет-сервиса ZONT .

    Особенности и принцип работы

    Особенность термостата ZONT - H в том, что он ориентирован на использование Интернета. Сейчас основным трендом в этой области является облачный сервис и термостат именно так и работает. В отличие от большинства конкурентов, он лишен домашнего пульта управления. Все операции по наблюдению и управлению выполняются с использованием либо персонального компьютера, либо мобильных устройств - смартфона или планшета. Это значительно удешевляет оборудование, в то же время позволяет пользователю контролировать ситуацию, где бы он не находился.

    Термостат ZONT - H работает и при пропадании связи, выполняя заранее заданную программу, например, недельное расписание. Дополнительно есть возможность использовать команды управления в виде SMS текста и даже с помощью голосового меню.

    Пользователь имеет возможность использовать весьма функциональный и мощный графический интерфейс через веб-браузер или мобильное приложение. Доступны удобные и наглядные графики, информационные сообщения и настройки. Данные от изделия хранятся на сервере и пользователь может просмотреть всю историю событий и параметров. Интерфейс пользователя тщательно проработан и высоко оценен многочисленными покупателями.

    Для удовлетворения запросов различных групп пользователей выпускаются различные модели, отличающиеся видом связи - GSM или WiFi. Конструктивно одни модели выполнены в малогабаритном корпусе собственного дизайна, другие - в стандарном корпусе на DIN рейку для монтажа в электрическом шкафу.

    Термостат имеет 2 входа для подключения различных дополнительных устройств.
    На Вход 1 могут быть подключены: или ; или Сигнал «Авария котла»; или Внешний комнатный термостат.

    На Вход 2 могут быть подключены: или Охранные датчики и извещатели; или Сигнал «Авария котла»; или Внешний комнатный термостат; или Интерфейс OpenTherm и Радиомодуль МЛ-489.

    - Охранные датчики и извещатели , подключаемые к одному входу должны быть однотипные по способу подключения. Количество датчиков в шлейфе – ИКД, МКД и т.п. не более 10-ти шт.; извещателей протечки воды и утечки газа не более 5-ти шт. Максимальная удаленность последнего в шлейфе – 100 м.

    - Сигнал «Авария котла». Для контроля технического состояния котла и формирования оповещения об его аварийном состоянии, термостат может быть подключен к аварийному выходу котла.

    - Комнатный термостат . При подключении внешнего комнатного термостата появляется возможность управлять котлом как через ZONT - H 1 так и через внешний комнатный термостат, выбор того как осуществляется управление производится дистанционно через Интернет-сервис или СМС командой «Режим ручной» .

    При работе от внешнего термостата сохранится дистанционный мониторинг температуры в помещении и все режимы оповещений (об аварии, пропадании / восстановлении питания, тревожных событияхи т.п.).

    - Радиомодуль МЛ-489. Модуль сопряжения термостата ZONT с радиоустройствами Он обеспечивает прием и ретрансляцию информации от радиоустройств на сервер ZONT

    Для котлов, которые имеют компьютеризированный Интерфейс OpenTherm имеется адаптер, позволяющий расширить функции управления и контроля, обеспечить экономию топлива за счет продвинутых алгоритмов работы системы.

    ​

    Как правильно выбрать и эксплуатировать термостаты ZONT ?

    Модели ZONT H-1 и ZONT H-1V имеют GSM канал связи и рассчитаны на очень небольшой Интернет трафик. Поэтому, цена абонентской платы оператору мобильной связи минимальна

    Модель ZONT H-2 имеет WiFi канал связи и используется там, где беспроводная локальная сеть уже имеется.

    1. Интернет-трафик составляет около 60 МБ в месяц*

    *указан с учётом округления до 100кб в час

    Важно учесть, что реальное потребление интернет-трафика сильно зависит от характера использования устройства и от качества связи. Соответственно чем хуже условия связи, тем чаще происходит переподключение устройства к серверу, и тем больше потребляется трафик.

    Чтобы абонентская плата была легко предсказуемой, мы рекомендуем выбирать тарифы с безлимитным трафиком.

    Многие операторы предлагают тарифы, в которых скорость интернета падает при достижении определённого лимита. Такие тарифы также хорошо подходят, потому что устройства ZONT не имеют особых требований к скорости соединения.

    Если вы выбираете тариф с помегабайтной оплатой трафика, то обращайте внимание на величину округления трафика. При большом значении округления (например, больше 100 КБ) оператор может насчитать в разы больше трафика, чем устройство потребляет на самом деле. Чем меньше размер округления, тем лучше.

    2. Звонки и SMS

    Устройства ZONT используют голосовые звонки и SMS-сообщения только для оповещения о тревоге, поэтому выбирайте тариф исходя из ожидаемого количества оповещений.

    Внимание!Существуют тарифы несовместимые с работой ZONTa

    • С ноября 2015 на тарифах МТС Smart заблокирована работа интернета в 3G-модемах . Вместе с модемами оператор блокирует и наши устройства.
    • Опция «Планшет XS» от МегаФон предназначена только для работы в планшетах , и в устройствах ZONT либо не работает совсем, либо приводит к постоянным потерям связи.

    Важно!

    Перепрошивка - крайне желательный этап при первом включении. Дело в том, что в производстве изделие получает текущую прошивку, а пользователю желательно иметь последнюю. Так что советуем до начала эксплуатации термостат перепрошить.

    Перепрошивку следует проводить под контролем пользователя. Так как канал связи обычно ненадежный, то требуется убедиться, что процедура перепрошивки успешна и изделие снова на связи.

    Видеоролик про ZONT H1V:

    YouTube Video

    Как настроить оповещение о пропадании электричества

    Настройки-настройка термостата-вход№2-"тревожная кнопка"
    - -полярность аварийного входа-"замыкание на землю"
    - -оповещения-тревожные события-"свой телефон"-"конвертик"
    -сохранить

    Вместо "входа 2" можно использовать и "вход 1". Для ZONT-H1V в принципе тоже самое, просто контакты другие.

    Разница между ZONT H-1V и ZONT H-1 следующая:

    • реле в H-1V держит 220В. Реле в H-1 расчитано на 120В;
    • ZONT H-1V имеет адаптер 220В->5В для преобразования высоковольтного сигнала аварии котла (есть в Vaillant) в низковольный для входа Зонта;
    • реле имеют противоположную логику - информация устарела, она соответствует изделиям выпуска до ххх 2015 года (см. раздел "подключение к котлу"):
      • ZONT H-1 - котел греется когда реле под напряжением. Если питание пропадает, реле выключается. Внутренний аккумулятор не питает реле, поэтому он не помогает включить реле. Поэтому, планируя схему системы надо это учитывать, например, запитывать Зонт и котел от одного и того же ИБП;
      • ZONT H-1V - котел греется, когда реле обесточено. Поэтому, если питание пропадает, то реле выключается, но котел контактами реле включается. Зонт можно вешать без ИБП, он узнает о пропаданиии питания и отправить об этом SMS;
    • аккумулятор в H-1V встроенный, а в H-1 - даже отсутствует в базовом комплекте. Его можно докупить;
    • и самое важное, прошивки обоих вариантов одинаковы. Схемы, практически тоже. Разные корпуса;

    Подключение к котлу WAMOS QX (ЭВАН)

    (Для других котлов Эван данная схема не подходит)

    Зонт, желая включить котел, замыкает 1-3, размыкает 1-2.

    У котла есть вход IN. Хотя он и называется входом датчика температуры воздуха, мы его используем как вход для подключения термостата. Можно использовать другой, альтернативный вход - датчика теплого пола. Они по сути однаковы.

    Реле ZONT H1 подключается следующим образом. Центральный контакт реле (1) подключается ко входу IN. Нормально замкнутый контакт реле (2) подключается ко входу "-". Нормально разомкнутый контакт реле (3) подключается ко входу "+".

    Чтобы было понятно, контакты "+" и "-" котла подсоединены к цепи питания 5В. В результате, реле ZONT H1 коммутирует их на вход IN.

    Тест первого включения котла, на примере ЭВАН WARMOS QX

    1. Поставить заданную температуру ниже, чем в комнате. Убедиться, что на входе котла НОЛЬ. Котел не должен греть;
    2. Поставить заданную температуру выше, чем в комнате. Убедиться, что на входе котла +5В. Собственно, котел должен греть воду, и без мультиметра будет видно, что труба греется все горячее и горячее.

    Термодатчик

    Все датчики включаются параллельно. Веб-интерфейс имеет процедуру назначения каждому датчику "собственного имени".

    Обратите внимание, что на рынке есть много модификаций этих датчиков и они отличаются дискретностью. В комплекте изделия идет датчик DS18S20 с дискретностью 0.1 градус. Иногда пользователи покупают датчики на стороне. Поэтому, приведем дополнительную информацию по разным типам датчиков:

    • DS1820 - старая, снятая с производства модель. Отличается удлиненным корпусом от всех новых моделей. Имеет разрядность 9 бит, что приводит к дискретности 0.5 градусов;
    • DS18S 20 - Имеет разрядность 12 бит, рекомендуется к применению. Заметим, что производители маркируют микросхему как DS1820, так что отличить можно только по размеру корпуса, он короче;
    • DS18B 20 - Имеет другой протокол работы. Программа ZONT H1 поддерживает для него разрядность 12 бит, то есть дискретность 0.1 градусов;

    Если комнатный термостат уже имеется и ZONT - H хочется включить в разрыв между котлом и комнатным термостатом?

    Да, сейчас это можно. Для этого нужно подключить комнатный термостат в одному из входов термостата ZONT.

    Такое подключение позволяет управлять котлом как дистанционно (через ZONT ) так и вручную, по командам от этого комнатного термостата. Выбор способа управления осуществляется через Интернет-сервис или СМС командой «Режим ручной» .

    При работе от комнатного термостата сохраняется дистанционный мониторинг температур и все режимы оповещений (об аварии, пропадании / восстановлении питания, тревожных событияхи т.п.).

    Многим интересно, как выполнены дискретные входы ZONT H?

    • Вход 2 - может иметь опции:
    • Вход 1 - может иметь опции:

    Контакты реле

    Схема реле:


    Видно, что при выключении питания контакты 1 и 2 замкнуты. Это надо учесть, имея в виду ситуацию с пропаданием питания. Котел обычно выключается при размыкании управляющих контактов и включается при их замыкании. Но, есть и противоположные варианты!! Тогда требуется внешнее реле, которое инвертирует логику работы. Это реле включается контактами ZONT H.

    Часто ZONT H включают вместе с котлом через Источник Бесперебойного Питания (ИБП).

    Первые шаги по включению GSM термостата ZONT H

    1. Подготовка и настройка
      1. Купите SIM карту (стандартный размер, никаких микро- и нано-сим) и пополните ее баланс. Минимальное требование - 5-10 мб и 10 смс (пока будете играть с настройками как раз потратите);
      2. До ее использования в изделии лучше, если у Вас уже будет настроен личный кабинет на сайте оператора связи. Он поможет увидеть динамику расхода денег и трафика и решить появляющиеся проблемы.
      3. Заведите подходящее место, где вы записываете и сохраняете аккаунты и пароли. Вам потребуется сделать это для личного кабинета SIM карты, для веб-интерфейса ZONT, для пароля доступа с телефона. Удивительно, как часто мы забываем пароли:-)
      4. До того как подключите устройство к котлу - настройте его "на столе":
        1. Зарегистрируйтесь сами на сайте https://zont-online.ru/
        2. Зарегистрируйте устройство на том же сайте - там есть знак "добавить устройство".
        3. Установите сим-карту (открываете приемный зажим, откидываете его вверх, вставляете в пазы сим-карту срезанным уголком вверх, распайкой симки к контактам)
        4. Подключите антенну из комплекта (внутренней антенны нет, так что это обязательно). Учтите, что если помещение в подвале или в зоне плохого приема, то антенну надо выносить как можно выше
        5. Подключите датчик температуры и блок питания (сетевой адаптер).
        6. < > Наберите в телефоне текст SMS о сбросе настроек к заводским. Там много букв, а время для отправки будет ограничено, поэтому и советуем заранее набрать текст. SMS пока не отправляйте.
        7. < Пункт необязательный. Нужен, если нет веб-интерфейса> Наберите в телефоне текст SMS о регистрации Вашего телефона. Там много букв, а время для отправки будет ограничено, поэтому и советуем заранее набрать текст. С ерийный номер писать маленькими буквами и что после серийного номера надо сделать пробел и обязательно написать слово "Телефон ", а номер писать безо всяких дефисов между цифрами. SMS пока не отправляйте.
        8. Подключите разъемы и подайте питание
        9. Дождитесь одного из двух вариантов зеленого сигнала на устройстве:
          1. так чтобы он горел постоянно и иногда гас на доли секунды несколько раз подряд (показывает, что есть сеть и уровень сигнал нормальный). Это вариант, когда есть и GSM связь и есть подключение к серверу;
          2. так, чтобы он вспыхивал серией вспышек, не менее двух вспышек, с паузой между вспышками. Это вариант, когда GSM связь установилась, но нет подключения к серверу. При этом SMS можно использовать.
        10. Е сли зеленый индикатор будет вспыхивать только на короткое время один раз, значит нет GSM связи и SMS слать бессмыслено.
        11. < Пункт необязательный. Нужен, если сим-карта НЕ МЕГАФОН или устройство выпущено до сентября 2015 г.> Отправьте SMS с настройкой точки доступа APN. Как это сделать написано в инструкции.
        12. Зайти в веб-интерфейс и дождитесь появления устройства на связи. После этого можно в настройках веб-интерфейса добавить номер телефона для голосового и SMS оповещения. Если это будет сделано, то SMS с тем же номером посылать не надо. То есть пункт 14 не потребуется.
        13. <Пункт необязательный. Скореее всего, потребуется в случае повторного прохождения процедуры. Если первый проход почему то не получился >Отправьте SMS о сбросе к заводским настройкам. После сброса к заводским установкам надо будет удалить устройство из списка и снова его добавить.
        14. <Пункт необязательный. Нужен, если нет веб-интерфейса >Отправьте SMS о регистрации Вашего телефона. Дождитесь ответного сообщения "номер телефона установлен".
    2. Перед подключением к котлу
      1. Постарайтесь выяснить тип подключения (нормально замкнутый или нормально разомкнутый) от этого зависит к каким контактам на колодке подключать провод из котла. Для этого надо изучить документацию на котел. Можно имитировать подключением перемычки и убедиться, что котел реагирует правильно
      2. Установите устройство и датчики стационарно
    3. Подключение
      1. Подключите провода из котла
      2. Меняйте режимы и следите за реакцией котла
      3. Как только котел стал адекватно реагировать на управляющее воздействие можно приступать к настройке режимов

    Аккумулятор резервного питания и ИБП

    Аккумулятор резервного питания в термостате ZONT предназначен только для того, чтобы сообщить серверу и владельцу через SMS о пропадании основного питания 220В. Обычно котел не может работать без основного питания, так что нет смысла вести управление котлом в этой ситуации.

    Иногда пользователь устанавливает ИБП - источник бесперебойного питания. Он подключается к котлу и логично от него же питать и ZONT. Но, появляется проблема, ZONT при этом не распознает пропадания основного питания 220В. В этом случае можно занять "Авария котла" для оповещения. Можно докупить любой дешевый блок питания или зарядник с выходным напряжением 5В и подключить его к этому входу. Схема, к сожалению, требует еще пары деталей - резистор (любой) и диод (любой):


    Настроить Вход 2 в веб-интерфейсе на режим "замыкание на землю".

    Некоторые ИБП имеют выход аварии основного питания. Тогда надо просто подключить его ко Входу 2 и выбрать одну из опций "Полярность входа" - "размыкание" или "замыкание".

    Важно добавить, что SMS и веб-оповещение будет не только при появлении аварии но и при ее пропадании.

    Цвет проводов датчика температуры из комплекта поставки

    Используемый провод из двух жил некоторых вводит в заблуждение. Стоит присмотреться, тот, который "более красный" назовем "красным". Тот, который "более черный" назовем "черным". Если уж совсем неясно, не бойтесь. Включите наугад и если датчик работает, Вы уведите показания в веб-интерфейсе. Можно погреть один для того, чтобы различить несколько параллельно включенных.

    Как часто данные отправляются на сервер?

    Показания датчиков отправляются на сервер раз в минуту. Возникающие события (выход за допустимые пределы и т.п.) - сразу по появлению.

    Некоторые не важные параметры (информация о балансе, уровне GSM сигнала и т.п.) посылаются по запросу с сервера. Сервер посылает запросы на эти данные раз в минуту или две, но только, если пользователь находится онлайн в вер-интерфейсе или мобильном приложении.

    Если веб-интерфейс не чувствует активности пользователя в течении 10 минут, то он переходит в "спящий режим". В этом режиме веб-интерфейс перестает обновлять данные с сервера того, как Вы подвигаете мышкой. Данные о температуре и событиях при этом продолжают отправляться на сервер в реальном времени.

    Пояснения по настройке Вход 1

    Общее замечание. На вкладке "Состояние" кнопка "Охрана" появляется для вариантов "датчик движения", "датчик движения с задержкой", "датчик замыкания на минус", "датчик размыкания минуса". Эту кнопку можно включить или выключить, то есть сделать вход активным или отключить.

    Для других вариантов кнопка "Охрана" отсутствует, то есть считается, что вход постоянно активный.

    • "не используется " - следует выбрать, если он не подключен. Иначе можно получить тревогу
    • "датчик движения с задержкой " - срабатывает при размыкании цепи. При этом задержка 30 секунд. Веб-интерфейс отображает сообщение "обнаружено движение"
    • "датчик движения без задержки " - срабатывает при размыкании цепи. Веб-интерфейс отображает сообщение "обнаружено движение"
    • "датчик протечки воды " - используется аналоговый вход, срабатывание при напряжении меньше 2.4В. Веб-интерфейс отображает сообщение "обнаружено протекание воды"
    • "датчик утечки газа " - срабатывает при размыкании цепи на землю. Веб-интерфейс отображает сообщение "утечка газа".
    • "тревожная кнопка
    • "датчик замыкания на минус " - срабатывает при замыкании на землю

      • Модель термостата ZONT H-1V имеет реле на 220VAC, но тоже ограниченный ток.


    © 2024 armenia-borzya.ru Строительный портал - Отопление. Приборы учета. Свет. Счетчики. Тепло.